Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh053

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mh053, serta kewajipan kami kepada anda dalam semua urusan yang berkaitan dengan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Malaysia diutamakanPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerubahan diberitahu melalui e-mel
mh053 Terma dan Syarat Penggunaan mh053
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh053 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia sepanjang masa di wilayah yang…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan terma, peraturan akaun atau sebarang kekeliruan mengenai polisi mh053.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma, dasar privasi dan semua polisi yang berkaitan dengan penggunaan platform mh053.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara mh053 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan keselamatan setiap transaksi yang dilakukan melalui platform mh053, sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost mahupun FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi deposit serta pengeluaran dengan selamat.

Penggunaan Kuki

mh053 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengekalkan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Anda boleh meminta salinan data anda atau pertanyaan penghapusan melalui saluran sokongan kami.

Perkongsian Maklumat

mh053 tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun atau sebarang perubahan maklumat peribadi, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh053

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mh053 berkaitan terma penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan perkhidmatan, kaedah pembayaran atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, menutup akaun pada bila-bila masa, dan menerima penjelasan bertulis berkenaan sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan daripada terma mh053.

mh053 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk percubaan penipuan atau penggunaan berganda. Baki akaun yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hari bekerja.

Platform mh053 direka untuk Malaysia dan terma ini ditadbir mengikut peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Akses dari luar kawasan tersebut adalah tanggungjawab pengguna mengikut undang-undang tempatan mereka.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Pastikan tiada baki tertunggak dan semua permintaan pengeluaran telah selesai sebelum penutupan diproses.